Отзывы об автосалонах Твери

Доброго всем дня! С 2008 года обслуживаю свой VW в Макон-Авто, сказать, что плохой салон и не тянет на официала - это ничего не сказать! Там работают одни "инвалиды"! Не травмируйте свою психику и авто, не обслуживайтесь там.

Пытался записаться на ТО автомобиля КИО РИО, первый раз позвонил в 18.25, менеджер был занят, девушка пообещала передать менеджеру мой телефон, чтобы тот перезвонил мне как освободится. Позвонили через час, ответ тот же. Через 2 часа, после возмущения обещали, что позвонят через 10 минут. Неужели за 2 с лишним часа у менеджера не нашлось времени на то, чтоб перезвонить клиенту и просто записать его на ТО? Отвратительная работа, уже не знаю, стоит ли туда вообще обращаться!...читать далее

Гнилая контора, работал там знакомый, говорит - штрафами замучили персонал. Текучка жуткая, отсюда и качество из ряда вон! Специалистов вообще не ценят, для них авторитетов вообще нет, уверены, что самые умные, а все сотрудники просто де**мо, которого навалом можно найти! Подумайте 1000 раз, прежде чем туда устраиваться или обращаться!...читать далее

Не обращайтесь в данный салон.

Машина Чери s12 на гарантии. Приехал на диагностику и ремонт заднего колеса. Оказались колодки и ступица задняя. Заменили. Когда приехал забирать авто, неожиданно оказалось, что каким-то чудом не работает задний тормозной цилиндр и колесо заклинило, мол, я ездил на ручнике. Но ребята молодцы, на вопрос как мне ехать, они ответили мы постучали молотком, вроде пока работает! Цилиндр гарантийный, обещали поставку через 3 недели. Прошёл срок, звоню, оказалось, что они только вчера заказали, да ещё и...читать далее

Мы с мужем пришли посмотреть Тигуан, я была уже решительно настроена его взять. К нам никто сам не подошел, пришлось выспрашивать - указали на менеджера Александра. Подошла я к нему, стала объяснять что хочу купить, сказала, что машину буду брать в августе, на что получила ответ :"Ну дак еще рано, когда надумаете брать - тогда и придете". Гениальный ответ! Как я могу сразу придти и взять, если я хочу сначала рассмотреть все возможные варианты, пройти тест-драйв и т.п. Дав мне исчерпыва...читать далее

Попали в ДТП и решили, что делать авто будем у официалов. И очень сильно пожелали: сделали вроде бы хорошо, но это на мой взгляд, а как на самом деле - не знаю, до первого осмотра специалиста. Требовалась замена заднего крыла и двери, и это они делали 1 месяц, а в накладной указали 10 дней. Самое интересное - о состоянии своего авто узнавала сама, они даже не соизволили позвонить и поставить в известность, что ремонт затянулся - звонила сама. Одним словом, салон ужасный и обслуживание ужасное....читать далее

Месяц назад купили Pajero Sport. Машина пришла за 3 недели до назначенного срока, были заказаны все необходимые работы... Нас уверили, что все сделают быстро и качественно, но не тут-то было... Наш менеджер ушел в отпуск и машина была брошена на произвол судьбы. За неделю до того, как мы ее должны были забрать решили позвонить в салон и выяснить, как обстоят дела... Добрая половина работ оказалась не сделана, доделывали все ввпопыхах буквально за день до нашего приезда... При осмотре нового авто...читать далее

Делали предпродажную подготовку и ставили доп. оборудование (подкрылки, брызговики), Черри Вэри. Приехал забирать авто, задний подкрылок не прикручен (болтается), пистоны переднего подкрылка все вывалились, на амортизаторе крышки багажника пластмассовый пыльник разломан, в салоне на ковролине песка, как будто его специально засыпали, задняя полка в багажнике грязная, похоже на б/у. Всё это устраняли 3 часа с учетом того, что периодически интересовался о готовности! Пипец! Менеджер по продаже авт...читать далее

08.05.2013г. посетил салон с целью проведения ТО №4. Через час после прибытия машину только помыли. Еще через час, после моего вмешательства и обращения к мастеру, ее загнали на ТО (на обслуживание записывался заранее за два дня). Через две недели после ТО сорвало топливный шланг с топливного фильтра. При осмотре выявил, что наконечник топливного шланга не держится на фильтре (сломали или сам сломался от внешнего воздействия - не знаю). Но самое интересное, что этот наконечник был притянут к ...читать далее

Одни хамы, после ТО даже сервис не сбросили! Просто отвратительное ТО, больше сказать нечего!

Очень плохо. Очень долго. Ремонтируют уже 6 месяцев. Складывается впечатление, что могут только масла, да колодки менять с таким-то оборудованием.

Отвратительное обслуживание! Машина на гарантии, еще не прошли 1000 км - сломался замок на задней двери, позвонили в сервис, чтобы исправили поломку по гарантии. Первоначально звонили мастеру-приёмщику Воронову Александру Кузьмичу, объяснили всю ситуации, так он только в ответ рассмеялся и назвал дурой и сказал - все машину надо отправлять на завод. После такого отношения попросил мужа позвонить мастеру-приемщику, мужу он ответил то же самое, но в итоге записались на сервис. Приехали, сидели и ж...читать далее

Прошел первое ТО у официальных дилеров компании "Рольф" в Твери, компании "Авто Премиум". Сплошной обман и воровство расходных материалов, несмотря на то, что присутствовал при ТО.... Лучше не иметь никакой гарантии на авто (тем более что он новый), чем обслуживаться в таких компаниях. P.S. Интересно, у нас когда-нибудь научатся жить для людей? Всем владельцам авто, УДАЧИ! С уважением, Дмитрий....читать далее

Сервис в салоне Авто Премиум просто ужасный! Несколько раз ездил на ТО, после которого постоянно что-то ломалось, мастера умеют только масло менять и то умудрились сломать накладку двигателя. Загорелся чек, день не могли найти причину поломки, говорят, у них нет технических возможностей, после предложили съездить к маршрутчикам и у них узнать, где ремонтировать авто. Доехал до Москвы, машину отремонтировали за 30 мин. Запчастей в наличии нет, все под заказ и две недели срок поставки, это из Моск...читать далее