Отзыв о автосалоне Макон Авто: Грустно
Автосалон Макон Авто Тверь
Адрес: 50лет Октября, 5
Телефон: (4822) 62-62-62
Дата отзыва: 2014-03-31
Дата посещения: 2014-03-30
Дата посещения: 2014-03-30
Вадим
|
Заголовок: Грустно
Все ужасно! Кроме симпатичных девушек на входе, приветствующих каждого посетителя, обратить внимание не на что. Да, современный центр, красивый, уютный, продуманный, но это стандарт и это оболочка. Под ней: полная некомпетентность продавцов автомобилей, причем их не знание того, что они обязаны знать наизусть, на этом не ограничивается, получить какую либо дополнительную информацию об условиях покупки, кредите, страховке, специальных акциях - невозможно, они переадресовывают к другим специалистам, т.е. футбол. Такой футбол нам не нужен.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2014-11-17
Владимир
Добавлю свою историю. Вкратце, ибо времени и сил тратиться на этот колхоз не хочется. Мы вполне уважающая себя организация, попытались починить коробку у этих ребят. Починили нам ее за 77 тыс. руб, по телефону уверив в том что гарантия на коробку 2 года и на работы без ограничения пробега. Через 5 тыс. км загудели подшипники в коробке, на наш вопрос о гарантиях сказано было, что на запчасти гарантия, о чем мы даже не знали. Теперь ремонтируют 2-й раз, разобрали и поставили ультиматум, что собирать ничего не будем без предоплаты. Вот такой вот ремонт за 30% от стоимости самого автомобиля. Причем уверен опять сделают так, что приедем на ремонт. Из Европы коробка с гарантией 6 мес, восстановленная стоит 47 тыс. Делайте вывод сами. Думаю все свои проблемы вы будете решать через суд.
Дата комментария: 2014-07-08
Клиентская служба Макон Авто
Благодарю Вас за выраженное мнение о работе Макон Авто.
Для улучшения качества обслуживания и разрешения конфликтных ситуаций все обращения рассматриваются клиентской службой.
Прошу Вас оставить свой отзыв и сведения о себе на горячей линии по телефону : 8(4822) 62-62-62 или отправьте их на электронную почту: Hotline@makonauto.ru. По Вашему обращению обязательно будут приняты меры.
Клиентская служба Макон Авто.
Осипова Мария