Отзыв о автосалоне Норд-Авто-Сервис: Сервис

Сервис настолько ужасен, что просто нет предела возмущениям. Каждый раз, когда обращаешься, с ужасом думаешь, что в твоей машине сломают еще прежде чем что либо сделают... Летом, когда обратилась, вообще еле уехала из сервиса - машина просто не завилась. Пришлось прикуривать и после этого машина стала отвратительно заводится. Возвращаешься, а тебе отвечают, что у Вас аккумулятор старый и что вы хотите (хотя аккумулятору всего 1 год)? Или еще лучше ответят, что вы хотите это же железо.

А тут не давно обратилась с проблемой - плохо печка стала обдувать лобовое стекло, так после ремонта заметила: когда подъехала к дому увидела, что оторвали бардачок. Такое ощущение, что не машину ремонтируют, а проверяют, что можно спереть... Да, и таких примеров можно много привести....
Руководитель при обращении, что плохое обслуживание, по хамски разговаривает и дает понять, что все дураки, только они умные. И это наши проблемы, что у нас с что-то там сломали ее же мастера, отвечает, что мы сами в этом виноваты….

Уважаемая Светлана! Спасибо за предоставленный отзыв о работе сотрудников компании! Для проведения разбирательства по факту некачественного обслуживания, и наказания виновных, сообщите, пожалуйста, дату Вашего визита, автомобиль и номер наряд-заказа. Со стороны администрации примите искренние извинения за некачественную работу сотрудников компании! При возникновении любых замечаний по работе сотрудников СТО в будущем, звоните напрямую сервис-менеджеру по тел. (4822) 35-30-34, доб.124 или пишите по электронной почте на адрес teh@nas.tver.ru